Polityka prywatności i Cookies

1. Twoja prywatność jest dla nas priorytetem

Dbamy o Twoją prywatność i zależy nam na tym, abyś dokładnie wiedział, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu to robimy oraz jakie masz prawa. Naszym celem jest zapewnienie Ci pełnej przejrzystości i kontroli nad Twoimi danymi, dlatego staramy się przedstawiać te informacje w jasny i zrozumiały sposób.

W niniejszej polityce znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące ochrony Twoich danych osobowych. Dowiesz się między innymi:

• Jakie dane zbieramy i w jakich sytuacjach?
• W jakim celu je przetwarzamy i na jakiej podstawie prawnej?
• Jak długo przechowujemy Twoje dane?
• Jakie masz prawa w zakresie ochrony danych osobowych?
• Jak możesz się z nami skontaktować w sprawie swojej prywatności?

Zachęcamy do zapoznania się z całą polityką prywatności – chcemy, abyś czuł się komfortowo i miał pewność, że Twoje dane są u nas bezpieczne. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

2. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych jest: Kancelaria Prawna AGK

• Adres: Aleja J. Ch. Szucha 8
• NIP: 878-166-08-00
• REGON: 340493746

3. Jak możesz się z nami skontaktować w sprawie swoich danych?

Masz pytania dotyczące swoich danych osobowych? Nie mamy obowiązku wyznaczania inspektora ochrony danych osobowych, więc w sprawach przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się bezpośrednio z nami i napisać do nas na adres e-mail: kancelaria@kancelariagrudzien.pl

4. Jakie dane gromadzimy i w jakich sytuacjach?

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług – czy to w ramach obsługi prawnej, udziału w szkoleniach, korzystania z bloga, sklepu internetowego czy działań marketingowych – możemy zbierać różne rodzaje danych osobowych.

• Dane kontaktowe

Jeśli kontaktujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług, możemy zbierać Twoje podstawowe dane identyfikacyjne, takie jak np.:

• imię i nazwisko,
• stanowisko i funkcja,
• nazwa firmy lub organizacji,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• adres pocztowy,
• numer NIP

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby móc się z Tobą skontaktować, realizować zawarte umowy oraz świadczyć usługi prawne, szkoleniowe lub sprzedażowe.

• Informacje dotyczące Twoich spraw

Podczas współpracy możemy przetwarzać dane dotyczące spraw, w które jesteś zaangażowany lub które nam powierzasz, np. dane przekazane w formie papierowej do naszej Kancelarii lub dane zawarte w korespondencji e-mail,

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby skutecznie świadczyć usługi prawne, obsługiwać sprawy klientów oraz zapewnić rzetelność naszych działań.

• Dane pochodzące ze źródeł publicznych

W niektórych przypadkach możemy korzystać z publicznie dostępnych informacji, np.:

• Krajowego Rejestru Sądowego (KRS),
• Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
• serwisów branżowych, takich jak LinkedIn,
• przewodników i publikacji internetowych,
• wizerunek (zdjęcie profilowe).

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby zweryfikować dane Twojej firmy, potwierdzić informacje o podmiotach, z którymi współpracujemy lub zapewnić zgodność naszych działań z prawem.

• Dane subskrypcyjne i preferencje marketingowe

Jeśli zapisujesz się na nasz newsletter lub korzystasz z usług marketingowych (np. pobierając darmowe materiały), zbieramy dane takie jak:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (opcjonalnie),
• tematyka wiadomości, które chcesz otrzymywać.
• statystyki związane z otrzymywanymi newsletterami,
• zainteresowania określonymi tematami prawnymi,

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby dostarczać Ci interesujące materiały i informacje dostosowane do Twoich preferencji.

• Dane dotyczące współpracy z dostawcami

Jeśli reprezentujesz firmę świadczącą usługi dla naszej kancelarii, możemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe oraz informacje o Twojej firmie.

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby zapewnić sprawną współpracę i realizować umowy z dostawcami usług.

• Dane dotyczące mediów społecznościowych

Jeśli wchodzisz w interakcje z naszymi profilami w mediach społecznościowych (np. komentujesz, udostępniasz posty, oznaczasz nas), możemy przetwarzać te informacje.

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby analizować naszą obecność w mediach społecznościowych, odpowiadać na Twoje pytania i dostosowywać publikowane treści.

• Dane techniczne i analityczne

Podczas korzystania z naszej strony internetowej, sklepu internetowego czy innych narzędzi cyfrowych, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu i sposobie korzystania z naszych usług, w tym:

• typ i wersja przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari),
• system operacyjny (np. Windows, macOS, Linux),
• rodzaj urządzenia (np. komputer, smartfon, tablet),
• adres IP,
• pliki cookies,
• historia odwiedzin, kliknięcia, czas spędzony na stronie, reakcje na e-maile marketingowe,
• przybliżona lokalizacja.

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby analizować ruch na stronie, optymalizować nasze usługi i zapewnić ich bezpieczeństwo.

Dane pozyskiwane przez sklep internetowy

Jeśli dokonujesz zakupu w naszym sklepie internetowym, możemy zbierać następujące informacje:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres do wysyłki (ulica, numer budynku, kod pocztowy, miasto, kraj),
• adres do faktury (jeśli inny niż adres dostawy),
• dane dotyczące płatności (np. numer zamówienia, metoda płatności – nie przechowujemy danych kart płatniczych),
• szczegóły zamówień składanych w sklepie blogowym,

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby realizować zamówienia, przetwarzać płatności, wystawiać faktury oraz zapewnić obsługę klienta.

• Dane pozyskiwane podczas zapisu na konsultację prawną

Jeśli zapisujesz się na konsultację prawną, możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• preferowana forma kontaktu (telefoniczna, wideokonferencja, spotkanie osobiste),
• temat konsultacji oraz podstawowe informacje dotyczące Twojej sprawy (jeśli je podasz).

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby umożliwić przeprowadzenie konsultacji, wstępnie przeanalizować Twoją sprawę oraz zorganizować spotkanie.

• Inne dane, które nam przekazujesz

Podczas kontaktu z nami możesz dobrowolnie przekazać dodatkowe informacje, np. w korespondencji e-mailowej, telefonicznej czy podczas spotkań.

Dlaczego zbieramy te dane?

Aby skutecznie odpowiadać na Twoje zapytania i prowadzić obsługę klientów.

5. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane i w jakich celach?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), Ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawami regulującymi działalność prawniczą – Prawem o adwokaturze i Ustawą o radcach prawnych, z pełnym poszanowaniem tajemnicy zawodowej.

W zależności od sytuacji, Twoje dane mogą być przetwarzane na różnych podstawach prawnych. Poniżej znajdziesz listę celów przetwarzania oraz podstawy prawne, które do nich stosujemy.

1) Realizacja umów i świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Twoje dane przetwarzamy, gdy jest to niezbędne do zawarcia i realizacji umowy, np. w przypadku:

• realizacji zamówienia w sklepie internetowym,
• organizacji i przeprowadzenia szkoleń,
• umawiania konsultacji prawnych,
• prowadzenia obsługi prawnej (np. przygotowywania dokumentów, reprezentacji przed sądem).

Dlaczego zbieramy te dane?
Bez nich nie moglibyśmy skutecznie realizować umów i świadczyć naszych usług.

2) Twoja zgoda na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Niektóre dane przetwarzamy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Dotyczy to np.:

• subskrypcji newslettera,
• udziału w działaniach marketingowych,
• udostępnienia danych w mediach społecznościowych.

Dlaczego zbieramy te dane?
Tylko Ty decydujesz czy chcesz otrzymywać od nas treści marketingowe lub informacyjne. Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę.

3) Obowiązki prawne, które musimy spełnić (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Niektóre dane przetwarzamy, ponieważ wymagają tego przepisy prawa, np.:

• obowiązki podatkowe i księgowe,
• przepisy dotyczące wykonywania zawodu radcy prawnego i adwokata,
• realizacja obowiązków wynikających z regulacji DSA (moderowanie treści).

Dlaczego zbieramy te dane?
Jesteśmy zobowiązani do prowadzenia dokumentacji zgodnie z wymogami prawnymi.

4) Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

W niektórych przypadkach przetwarzamy dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu, np.:

• obsługa korespondencji – odpowiadanie na Twoje pytania i zapytania biznesowe,
• obsługa komentarzy na w mediach społecznościowych,
• analiza i statystyki dotyczące ruchu na stronie (wyłącznie w formie anonimowej),
• marketing własny – np. dostosowywanie treści na stronie do zainteresowań użytkowników,
• tworzenie archiwum na potrzeby aktualizacji zakupionych dokumentów lub ochrony prawnej,
• windykacja należności,
• zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych,
• obsługa mediów społecznościowych,
• tworzenie grup odbiorców w mediach społecznościowych do optymalizacji kampanii reklamowych,
• integracja z zewnętrznymi narzędziami, takimi jak YouTube, Facebook, LinkedIn

Dlaczego zbieramy te dane?
Pozwala nam to lepiej zarządzać relacjami z klientami, analizować i ulepszać nasze usługi, zapewniać bezpieczeństwo oraz efektywnie prowadzić działalność online.

Czy masz wpływ na przetwarzanie swoich danych?

Tak! W zależności od podstawy prawnej, na jakiej przetwarzamy Twoje dane, masz różne możliwości:

• Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.
• Jeśli przetwarzamy dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania.
• Jeśli przetwarzamy dane na podstawie wymogów prawnych, ich przetwarzanie jest obowiązkowe.

6. Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?

Przysługuje Ci szereg praw, dzięki którym masz kontrolę nad swoimi danymi. Możesz z nich skorzystać w każdej chwili, kontaktując się z nami.

• Prawo do informacji o przetwarzaniu danych

Masz prawo dowiedzieć się:

• w jakim celu przetwarzamy Twoje dane,
• jakie kategorie danych gromadzimy,
• na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane,
• jak długo planujemy je przechowywać,
• kto jest odbiorcą Twoich danych, w tym czy przekazujemy je poza Unię Europejską,
• skąd pochodzą Twoje dane, jeśli ich nie podałeś,
• czy stosujemy profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji,
• jakie masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych.

• Prawo dostępu do danych

Możesz zażądać:

• informacji, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe,
• dostępu do swoich danych,
• kopii przetwarzanych przez nas danych.

• Prawo do przenoszenia danych

Jeśli Twoje dane przetwarzamy w sposób zautomatyzowany, masz prawo:

• otrzymać je w powszechnie używanym formacie (np. CSV, XML),
• zażądać przekazania danych innemu administratorowi.

To prawo dotyczy danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub w celu wykonania umowy.

• Prawo do sprostowania danych

Jeśli Twoje dane są nieaktualne lub nieprawidłowe, możesz zażądać ich poprawienia.

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych, jeśli:

• nie są już potrzebne do celów, dla których je zebraliśmy,
• cofnąłeś zgodę na ich przetwarzanie, a nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania,
• złożyłeś sprzeciw wobec przetwarzania, a my nie mamy nadrzędnych podstaw do dalszego przetwarzania,
• dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,
• dane muszą zostać usunięte w związku z obowiązkiem prawnym.

Nie zawsze możemy usunąć Twoje dane, np. gdy jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania przez prawo.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych, jeśli:

• uważasz, że dane są nieprawidłowe, a my potrzebujemy czasu na ich weryfikację,
• uważasz, że przetwarzamy dane bez podstawy prawnej, ale nie chcesz ich usunięcia,
• Twoje dane są Ci potrzebne do dochodzenia roszczeń, ale nie musimy ich już przetwarzać,
• wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania, a my musimy sprawdzić, czy nasze podstawy do przetwarzania są nadrzędne.

Jeśli przetwarzanie zostanie ograniczone, możemy jedynie przechowywać Twoje dane lub podejmować działania, które wskażesz.

• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw, jeśli:

• uznasz, że Twoje prawa i wolności są ważniejsze niż nasz interes,
• nie chcesz, abyśmy wykorzystywali Twoje dane np. do marketingu bezpośredniego.

Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Twoich danych w danym celu, chyba że wykażemy, że mamy ku temu ważne, nadrzędne podstawy.

• Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie. Pamiętaj: Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

7. Co możesz zrobić, jeśli Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem?

Jeśli masz podejrzenie, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób niezgodny z prawem, masz prawo do podjęcia działań w celu ich ochrony.

• Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że naruszamy przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Dane kontaktowe UODO:

• Adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Infolinia: 606-950-000
• E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
• Strona internetowa: uodo.gov.pl

Organ nadzorczy zbada Twoją skargę i może podjąć odpowiednie działania wobec podmiotu, który przetwarza Twoje dane w sposób niezgodny z prawem.

Prawo do ochrony prawnej przed sądem

Jeśli UODO:

• nie rozpatruje Twojej skargi,
• odrzuca ją w całości lub części,
• nie podejmuje działań, które są niezbędne do ochrony Twoich praw,

masz prawo do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem.

Możesz wnieść sprawę do sądu właściwego dla miejsca Twojego zamieszkania lub do sądu, w którego okręgu doszło do naruszenia. W postępowaniu przed sądem masz prawo domagać się np. zaprzestania przetwarzania Twoich danych, ich usunięcia lub zadośćuczynienia za naruszenie prywatności.

8. Czy Twoje dane podlegają profilowaniu lub automatycznym decyzjom?

Nie stosujemy profilowania, które mogłoby skutkować zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji wpływających na Twoje prawa lub obowiązki.

Co to oznacza dla Ciebie?

Twoje dane nie są wykorzystywane do tworzenia profili behawioralnych, które mogłyby np. automatycznie wpływać na decyzje dotyczące świadczonych usług, wysokości cen czy dostępu do określonych funkcji. Każda decyzja dotycząca Ciebie podejmowana jest przez człowieka, a nie algorytm.

9. Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Stosujemy zarówno środki techniczne, jak i organizacyjne, aby zapewnić ich ochronę.

Jak zabezpieczamy Twoje dane?

• Środki fizyczne – zabezpieczenia biura i serwerów, kontrola dostępu do danych.
• Środki techniczne – szyfrowanie, zapory sieciowe (firewalle), monitorowanie systemów IT.
• Środki administracyjne – procedury bezpieczeństwa, szkolenia dla pracowników, polityki dostępu do danych.

Czy przekazywanie danych przez Internet jest w 100% bezpieczne?

Mimo że stosujemy wszelkie rozsądne środki ochrony, nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa przesyłanych danych. Każda transmisja danych przez Internet wiąże się z pewnym ryzykiem.

Jak możesz dodatkowo chronić swoje dane?

• Korzystaj ze silnych haseł i nie udostępniaj ich osobom trzecim.
• Upewnij się, że Twoje urządzenia i oprogramowanie są aktualne.
• Zachowaj ostrożność przy podawaniu danych w miejscach publicznych i niezabezpieczonych sieciach Wi-Fi.

10. Marketing bezpośredni i newsletter – szczegóły

Jeśli chcesz otrzymywać od nas newsletter, możesz się do niego zapisać, podając swój adres e-mail. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale bez niego nie będziemy mogli wysyłać Ci newslettera.

• W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?

Dane przekazane w trakcie zapisu do newslettera są wykorzystywane wyłącznie do jego wysyłki, czyli do przesyłania:

• informacji o nowościach prawnych,
• aktualności z zakresu działalności kancelarii,
• ofert usług, szkoleń, produktów,
• innych przydatnych informacji.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?

Twoje dane są przetwarzane na podstawie:

• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – zapisując się do newslettera, wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych,
• naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – po Twojej rezygnacji z newslettera możemy przechowywać informacje o wcześniejszej zgodzie, aby móc się bronić przed ewentualnymi roszczeniami.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

• Dane są przechowywane przez czas funkcjonowania newslettera,
• Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, Twoje dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami, np. aby wykazać, że wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera.

Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane mogą być udostępniane dostawcom usług IT, którzy pomagają nam w wysyłce newslettera i automatyzacji procesów marketingowych, np.:

• firmom hostingowym,
• dostawcom narzędzi mailingowych,
• dostawcom narzędzi do zarządzania subskrypcjami.

Z tymi podmiotami zawarliśmy stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych (zgodnie z art. 28 RODO), aby zapewnić ich ochronę.

• Jak możesz zrezygnować z newslettera?

Masz pełną kontrolę nad swoją subskrypcją i możesz w każdej chwili z niej zrezygnować. Możesz to zrobić na dwa sposoby:

• klikając w link „wypisz się” dostępny w kierowanej do Ciebie korespondencji marketingowej,
• kontaktując się z nami e-mailowo: kancelaria@kancelariagrudzien.pl

Po wypisaniu się nie będziesz już otrzymywać newslettera, a Twoje dane nie będą wykorzystywane do tego celu.

11. Formularz kontaktowy – szczegóły

Jeśli kontaktujesz się z nami poprzez formularz kontaktowy, przekazujesz nam swoje dane osobowe.

• Jakie dane zbieramy?

W formularzu kontaktowym prosimy Cię o podanie:

• imienia i nazwiska,
• adresu e-mail,
• tytułu i treści Twojego zapytania.

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i odpowiedzieć na Twoje pytanie.

• W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Po zakończeniu korespondencji mogą być czasowo przechowywane na potrzeby ewentualnych roszczeń.

• Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?
• Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – przekazując nam swoje zapytanie, wyrażasz zgodę na jego przetwarzanie,
• Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – odpowiadamy na zapytania dotyczące naszych usług i produktów oraz archiwizujemy korespondencję w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

• Dane przechowujemy do czasu zakończenia korespondencji – jeśli rozmowa nie prowadzi do dalszej współpracy, usuwamy je po zakończeniu kontaktu.
• Możemy przechowywać korespondencję przez czas niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami – np. jeśli wymaga tego ochrona prawna naszej kancelarii lub konieczność wykazania, że kontakt był inicjowany przez Ciebie.

Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazywane dostawcom usług IT, w tym firmom hostingowym, które zapewniają prawidłowe działanie naszej strony internetowej i skrzynki e-mail.

• Jak możesz usunąć swoje dane?

Jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane po zakończeniu kontaktu, możesz skontaktować się z nami e-mailowo: kancelaria@kancelariagrudzien.pl

12. Zapisy na konsultacje prawne – szczegóły

Jeśli zapisujesz się na konsultację prawną, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu organizacji spotkania i umożliwienia jego przeprowadzenia. Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Podczas zapisu na konsultację prosimy Cię o podanie:

• Imienia i nazwiska – abyśmy wiedzieli, z kim mamy się skontaktować.
• Adresu e-mail – do przesłania potwierdzenia rezerwacji i szczegółów spotkania.
• Numeru telefonu – jeśli wyrazisz zgodę na kontakt telefoniczny.
• Tematu konsultacji – abyśmy mogli lepiej przygotować się do rozmowy.
• Danych niezbędnych do dokonania płatności

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do umówienia konsultacji.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?

• Zgoda na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyrażasz ją w momencie zapisu na konsultację.
• Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzamy Twoje dane, ponieważ zapisując się na konsultację, zawierasz z nami umowę na usługę doradztwa prawnego.
• Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dane mogą być przechowywane do celów archiwizacyjnych oraz ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

• Dane są przechowywane do czasu przeprowadzenia konsultacji.
• Jeśli konsultacja dotyczy potencjalnej dalszej współpracy, możemy zachować dane na potrzeby kontynuacji kontaktu.
• Dane dotyczące płatności są przechowywane zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego.

Komu przekazujemy Twoje dane?

• Operatorowi płatności – który realizuje transakcję za konsultację.
• Dostawcom usług IT – w zakresie obsługi poczty elektronicznej, systemu rezerwacji i narzędzi do przeprowadzania konsultacji (np. platform do wideokonferencji).

13. Zapisy na webinary i szkolenia online – szczegóły

Jeśli zapisujesz się na organizowane przez nas webinary lub szkolenia online, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu organizacji wydarzenia i umożliwienia Ci wzięcia w nim udziału. Niektóre wydarzenia mogą być odpłatne, co oznacza, że będziemy również przetwarzać dane niezbędne do realizacji płatności i wystawienia faktury.

Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Podczas zapisu na webinar lub szkolenie online możemy poprosić Cię o podanie:

• Imienia i nazwiska – abyśmy mogli Cię zidentyfikować jako uczestnika.
• Adresu e-mail – w celu przesłania potwierdzenia rejestracji oraz szczegółów wydarzenia.
• Numeru telefonu (opcjonalnie) – jeśli wymagane jest dodatkowe potwierdzenie uczestnictwa.
• Danych do faktury – jeśli webinar lub szkolenie jest płatne.
• Danych dotyczących płatności – są one przetwarzane przez operatora płatności zintegrowanego z platformą rejestracyjną.

W trakcie wydarzenia możesz również dobrowolnie udostępnić inne dane, np. włączyć kamerę lub mikrofon, co sprawi, że Twoje dane (np. wizerunek, głos) mogą być widoczne i słyszane przez innych uczestników. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli zapewnić Ci dostęp do wydarzenia.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

• Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyrażasz ją w momencie rejestracji na wydarzenie.
• Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – jeśli webinar lub szkolenie jest płatne, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji usługi.
• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – jeśli dokonałeś płatności, musimy przechowywać dane do celów księgowych i podatkowych.
• Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dane mogą być przechowywane do celów organizacyjnych i archiwizacyjnych, w szczególności w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

• Dane są przechowywane do czasu zakończenia wydarzenia.
• Jeśli webinar lub szkolenie było płatne, dane dotyczące transakcji będą przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• W przypadku zgody na otrzymywanie informacji marketingowych, dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody.

Jakie aplikacje mogą przetwarzać Twoje dane?

W zależności od wydarzenia, webinary i szkolenia online mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych platform, takich jak np. ClickMeeting, Evenea, GetResponse, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet.

Dane uczestników są przetwarzane zgodnie z regulaminami i politykami prywatności tych platform.

Komu przekazujemy Twoje dane?

• Dostawcom platform webinarowych i szkoleniowych, którzy umożliwiają organizację wydarzenia.
• Dostawcom usług IT – np. firmom hostingowym oraz wspierającym automatyzację zapisów na wydarzenia.
• Operatorom płatności – jeśli webinar lub szkolenie wymaga wniesienia opłaty.

Z tymi podmiotami zawarliśmy umowy o powierzenie przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO, aby zapewnić ich bezpieczeństwo.

Jak możesz zrezygnować z udziału i usunąć swoje dane?

• Jeśli webinar lub szkolenie jest bezpłatne, możesz zrezygnować z uczestnictwa poprzez link do anulowania rezerwacji zawarty w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zapisu.
• Jeśli webinar lub szkolenie jest płatne, warunki rezygnacji i zwrotu środków są określone w regulaminie wydarzenia.
• Jeśli chcesz usunąć swoje dane z systemu po zakończeniu wydarzenia, skontaktuj się z nami i napisz na adres e-mail: kancelaria@kancelariagrudzien.pl

14. Składanie zamówień w sklepie internetowym

Jeśli składasz zamówienie w naszym sklepie internetowym, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury oraz obsługi płatności.

Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Podczas składania zamówienia w sklepie internetowym możemy poprosić Cię o podanie:

• Imienia i nazwiska – abyśmy mogli zidentyfikować zamówienie.
• Adresu e-mail – w celu przesłania potwierdzenia zamówienia i dalszych informacji.
• Numeru telefonu (opcjonalnie) – jeśli wymagane jest dodatkowe potwierdzenie zamówienia lub kontakt w sprawie realizacji.
• Adresu do wysyłki – jeśli zamówienie obejmuje produkt fizyczny.
• Adresu do faktury – jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT.
• Danych dotyczących płatności – są one przetwarzane przez operatora płatności obsługującego nasz sklep.

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli przetworzyć Twoje zamówienie.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

• Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzamy Twoje dane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – jeśli dokonałeś zakupu, musimy przechowywać Twoje dane do celów księgowych i podatkowych.
• Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przechowujemy dane do celów archiwizacyjnych oraz w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami (np. zwroty, reklamacje).

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

• Dane dotyczące zamówienia przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji.
• Dane wymagane przez przepisy podatkowe i księgowe (np. faktury) przechowujemy przez okres określony przepisami prawa.
• Dane mogą być przechowywane do celów archiwizacyjnych i ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług IT, którzy obsługują nasz sklep internetowy.
• Operatorom płatności, którzy realizują transakcje (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal).
• Dostawcom usług księgowych, jeśli zamówienie wymaga wystawienia faktury VAT.
• Firmom kurierskim i pocztowym, jeśli zamówienie obejmuje produkt fizyczny.

Jak możesz usunąć swoje dane lub anulować zamówienie?

• Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, możesz je anulować, kontaktując się z nami.
• Jeśli chcesz usunąć swoje dane z systemu po realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami – pamiętaj jednak, że niektóre dane musimy przechowywać z powodów prawnych (np. księgowość).

15. Pliki cookies – jak działają i dlaczego je stosujemy?

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, które są niezbędne do jej prawidłowego działania. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które zapisują informacje ułatwiające korzystanie z naszych usług. Dzięki nim możemy poprawiać jakość strony, analizować ruch oraz dostosowywać treści do Twoich preferencji.

Jakie są funkcje plików cookies?

Pliki cookies pozwalają na:

• dostosowanie zawartości strony do Twoich potrzeb, np. zapamiętywanie ustawień językowych,
• poprawę szybkości działania strony i jej optymalizację,
• analizowanie ruchu na stronie w celu ulepszania treści,
• zapewnienie bezpieczeństwa podczas korzystania z serwisu.

Jakie rodzaje plików cookies wykorzystujemy?

Na naszej stronie używamy różnych typów plików cookies:

• Niezbędne – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, np. logowanie do konta użytkownika.
• Funkcjonalne – pomagają zapamiętać Twoje preferencje, np. wybór języka lub układ strony.
• Wydajnościowe – pozwalają analizować, jak korzystasz z naszej strony, co pomaga nam ją ulepszać.
• Sesyjne – tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Stałe – przechowywane na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
• Własne – pochodzą bezpośrednio z naszej strony.
• Zewnętrzne – pochodzą od naszych partnerów, np. Google Analytics, Facebook, YouTube, narzędzi do webinarów (ClickMeeting, Evenea, GetResponse).

Zakres zbieranych przez nas informacji zależy od ustawień Twojej przeglądarki internetowej. Zalecamy, aby przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony, sprawdzić ustawienia swojej przeglądarki. Możesz je dowolnie zmienić, aby kontrolować zakres informacji, które są zbierane automatycznie.

Jeśli chcesz wyłączyć lub ograniczyć obsługę plików cookies, możesz to zrobić w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj jednak, że ograniczenie niektórych plików cookies, zwłaszcza niezbędnych, może wpłynąć na działanie strony lub ograniczyć dostęp do części jej funkcji. Instrukcje dotyczące zmiany ustawień plików cookies znajdziesz w sekcji pomocy swojej przeglądarki internetowej

Uwaga: Ograniczenie niektórych plików cookies (zwłaszcza niezbędnych) może wpłynąć na działanie strony lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji. Jeśli chcesz zmienić ustawienia cookies, możesz to zrobić w sekcji pomocy swojej przeglądarki.

16. Czy polityka prywatności może ulec zmianie?

Tak, polityka prywatności może być modyfikowana, aby dostosować ją do zmian w przepisach prawa, nowych technologii, rozszerzenia zakresu świadczonych usług lub wprowadzenia wyższych standardów ochrony danych osobowych.

W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o nich na naszej stronie internetowej, a jeśli będzie to wymagane prawem – poprosimy Cię o ponowne wyrażenie zgody na przetwarzanie danych.